Présentation
« Une interface privilégiée de la relation client »
Créée en 2002, la Plate-forme Commerciale de BMCE Capital (PFC) constitue l’interface privilégiée entre le client et les différentes lignes métiers. C’est une structure transversale qui a pour objectif de développer des synergies au niveau du Pôle Banque d’Affaires, de la Banque Corporate et de la Banque de Distribution.
Mission
Qu’il s’agisse de grandes entreprises, de PME ou d’investisseurs institutionnels, la Plate-forme Commerciale accompagne ses clients tout au long du déroulement de leurs opérations financières, pour en accroître la performance et la rentabilité globale : gestion de Trésorerie en Dirhams ou en devises.
L’objectif de la PFC étant d’apporter à ses clients l’ensemble des informations dont ils ont besoin pour prendre en matière financière, des décisions pertinentes, éclairées et justifiées.
Elle vise à leur garantir l’émergence de la meilleure solution du moment, en toute transparence.
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Au carrefour des services de la banque et de ses métiers
Carrefour de distribution de l’ensemble des produits et prestations de BMCE Capital, la Plate-forme Commerciale distribue l’ensemble de l’offre de la banque d’affaires dans une approche globale efficace et à valeur ajoutée.
La Plate-forme commerciale a renforcé sa Proximité client par la création de bureaux régionaux à Rabat et à Agadir.
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Un interlocuteur unique
L’équipe de la PFC jouit d’une maitrise parfaite des marchés et d’une expertise polyvalente.
Chaque client bénéficie d’un service personnalisé ; un Sales qui lui est dédié identifie rapidement ses besoins et lui propose des solutions sur mesure lui permettant d’optimiser chacune de ses interventions sur les différents marchés.
Le Sales intervient dans l’intérêt exclusif de ses clients, dans le respect de règles éthiques strictes, et avec un souci permanent de rigueur et de rapidité. Il ne se substitue jamais à ses clients, mais cherche au contraire à leur apporter, dans la plus complète transparence l’ensemble des informations dont ils ont besoin pour asseoir et prendre des décisions optimales.
La qualité de l’écoute, le suivi régulier et la transmission d’informations en continu dénotent d’un haut niveau de qualité de service.
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Une gamme de produits diversifiée
Gestion du risque de Change
- Suivi des échéanciers ;
- Elaboration des solutions de couverture les plus adaptées à l’exposition au risque de change et aux contraintes du client à travers des produits classiques et optionnels; et dénouement des opérations dans les meilleures conditions.
- Gestion des positions de couverture ;
- Alerte et informations régulières sur les opportunités à saisir.
Gestion de Trésorerie
Une gamme complète et diversifiée de solutions adaptées à l’horizon de placement et au profil de risque du client afin d’optimiser la rémunération de ses excédents de trésorerie.
Gestion du risque Matières Premières
Des instruments de couverture négociés de gré à gré ou sur des marchés organisés, fermes ou optionnels protègent le client contre le risque de fluctuation des prix.
Besoins de Financement
Des solutions innovantes et parfaitement profilées permettent d’optimiser le coût de financement de l’entreprise par l’émission de papiers privés sur les marchés des capitaux.
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